Conheça a reputação da Eco Adventure Tour e Rota Combo nas redes sociais
A Eco Adventure Tour e a Rota Combo são empresas especializadas no circuito turístico Rota das Emoções. Enquanto a primeira foi a desbravadora e implantou o roteiro turístico, a segunda é pioneira em serviços compartilhados nos atrativos naturais de Jericoacoara, Delta do Parnaíba e Lençóis Maranhenses.
Mas como funciona, na prática, o trabalho dessas empresas? Nada melhor do que ouvir quem já utilizou os serviços para dar essa resposta, não é mesmo?
Por isso, reunimos neste texto as as principais avaliações dos clientes para identificar a reputação da Eco Adventure Tour e Rota Combo nas redes sociais. Além disso, incluímos dicas para ajudar você a escolher uma empresa de qualidade para conduzir o seu destino turístico. Confira!
Entenda a importância de contratar uma agência local
Quando viajamos para lugares desconhecidos, surgem muitas dúvidas a respeito de deslocamento, hospedagem, refeições, passeios e serviços. Normalmente tiramos essas dúvidas com amigos que já viajaram para o destino ou que residam no local. Mas a agência de turismo receptivo tem essa função: prestar assessoria necessária para tornar a viagem mais segura, agradável e proveitosa.
Por ter sede no destino escolhido, os funcionários da agência são moradores e conhecedores do local. Portanto, têm mais credibilidade para orientar o turista. A maioria sabe as principais informações de cor e ainda dão dicas de como aproveitar melhor a viagem. A agência local também realiza as reservas e compra os ingressos antecipadamente, evitando filas e otimizando o seu tempo para fazer o que realmente importa: curtir o destino.
Descubra como avaliar a qualidade de uma agência de turismo
Além de saber a importância de viajar com o suporte de uma agência local, é preciso avaliar a qualidade dela para verificar se é mesmo confiável e evitar arrependimentos. Portanto, certifique-se de que a empresa esteja cadastrada nos órgãos oficiais do segmento.
Para isso, acesse o Cadastur e sites como o da Associação Brasileira de Agência de Viagens para checar a informação. Essa é a garantia de que a empresa tem autorização do Ministério do Turismo e está certificada para prestar seus serviços. E como há muitas agências espalhadas pelo país, você pode afinar a sua escolha com um simples checklist:
- após realizar a pesquisa pela internet, ligue para a empresa e confirme todas as informações;
- certifique-se de que a agência é referência no destino que pretende conhecer;
- informe-se e tire dúvidas com pessoas que já utilizaram os serviços;
- cheque a reputação da agência nas redes sociais e sites como o reclame aqui e Trip Advisor;
- quando escolher a empresa e optar por um pacote, exija o roteiro detalhado por escrito e documentado por e-mail ou solicite um contrato.
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Conheça a reputação das principais empresas da Rota das Emoções
Se você pretende conhecer o Ceará, o Piauí ou o Maranhão (Jericoacoara, Delta do Parnaíba e Lençóis Maranhenses), saiba que você pode unir esses três destinos em uma única viagem: a Rota das Emoções. E para embarcar nessa aventura, que tal conhecer as empresas pioneiras nesse roteiro? Veja um resumo de cada uma e qual a reputação delas nas redes sociais.
Eco Adventure Tour
A história da Eco Adventure Tour e a Rota das Emoções surgiram e cresceram juntas. Em 1998, a empresa identificou o potencial em unir três destinos próximos mas que eram trabalhados isoladamente, apenas no nível regional, tendo como foco os moradores do entorno dos principais atrativos.
Desde então, a empresa trabalhou em prol da melhoria desse corredor turístico, somando forças com prefeituras, governos e parceiros. Portanto, essa a empresa é referência e tem grande experiência na Rota das Emoções.
Redes sociais
A fanpage da Eco Adventure Tour é quase unanimidade: tem avaliação 4,8 — o máximo é 5. A maioria absoluta dos comentários aponta aspectos positivos e destaca que os pontos negativos são resolvidos com agilidade. Os principais comentários são acerca do serviço: atenção e gentileza no atendimento dos consultores e simpatia dos guias de turismo.
A pontualidade é outro ponto alto, desde a recepção no aeroporto até os traslados e passeios. Os horários são cumpridos conforme o roteiro pré-estabelecido. De acordo com os clientes, a qualidade do serviço se dá por dois motivos: o cuidado e respeito com a natureza e a seriedade do trabalho com os clientes. A boa estrutura da rota é um dos elogios mais recorrentes.
No Facebook e Trip Advisor há comentários sobre superação das expectativas, sobre não ter preocupação nenhuma durante a viagem, sobre a satisfação com os serviços da rede hoteleira e restaurantes parceiros da empresa, além de recomendar o roteiro para amigos do Brasil e do exterior.
Rota Combo
A Rota Combo é uma empresa especializada na Rota das Emoções. Além de pioneira e líder no segmento, contempla trechos que não são oferecidos por serviços regulares — aqueles que são pagos individualmente e compartilhado com outros viajantes.
Opera com frota própria, incluindo micro-ônibus, vans e embarcações. Atua tanto no fretamento turístico regular quanto no privativo, ambos licenciados e homologados pelos órgãos competentes.
Um dos principais diferenciais é o respeito com a natureza e a responsabilidade com a capacidade de carga de cada atrativo natural, seguindo orientações do Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade, vinculado ao Ministério do Meio Ambiente, e dos conselhos dos Parques Nacionais (Jericoacoara e Lençóis Maranhenses) e das Áreas de Preservação Ambiental (Delta do Parnaíba).
Redes sociais
Na fanpage da Rota Combo, a média de avaliação é 4,9 — praticamente a nota máxima: 5. Os comentários classificam a empresa como competente e responsável. Os clientes também elogiam a agilidade e atenção no atendimento, além do respeito ao roteiro. A pontualidade e simpatia dos funcionários também são destaques, assim como a segurança na compra online.
A única ressalva foi de um cliente que relatou alguns problemas, mas logo foi contactado pela empresa para entender o ocorrido e melhorar o serviço. “Essa atitude deles já compensou e acredito que a empresa esteja no caminho certo”, diz o comentário. E uma curiosidade: a agência entra em contato com o cliente todos os dias durante a viagem.
Saiba adquirir pacotes turísticos com qualidade e segurança
Deu para perceber que a Eco Adventure Tour e a Rota Combo têm muita notoriedade no Facebook e ambas recebem vários feedbacks positivos, não é mesmo? Isso se deve, claro, às belezas naturais da Rota das Emoções, mas também inclui a satisfação com o atendimento e custo-benefício das viagens. Outros aspectos fundamentais para o sucesso das empresas são a qualidade do serviço e a preocupação com a sustentabilidade.
Que tal conferir todas essas vantagens de perto? Então siga as fanpages da Eco Adventure Tour e Rota Combo. Você não vai pensar em outra coisa a não ser a sua viagem para a Rota das Emoções!